Kundeninformationen
Kundeninformationen
1. Zustandekommen des Kaufvertrags
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch. Der Vertragstext wird in deutscher Sprache geschlossen und gespeichert.
Der Vertrag kommt zustande mit:
LindenGut GmbH und Co. KG
Kohlgrunder Weg 1
36160 Dipperz
Telefon (06657)9810
E-Mail hofladen@w-e-g.eu
(Weitere Informationen findest Du im Impressum)
Die Präsentation der Waren in unserem Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mittels des Online-Warenkorb-Systems zu den in den Beschreibungen der Artikel angegebenen Bedingungen abzugeben. Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Wenn du Waren kaufen möchtest, werden diese im „Warenkorb“ abgelegt. Diesen Warenkorb erreichst du über eine entsprechende Schaltfläche (icon Warenkorb) in der Navigationsleiste. Dort können jederzeit Änderungen vorgenommen werden.
Sobald du die Schaltfläche „auschecken“ aufrufst, kannst du persönliche Daten eingeben. Hier werden dir nun auch die verfügbaren Zahlungsarten, Versandkosten sowie Lieferzeiten im Bestellprozess und damit unmittelbar vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Weitere Einzelheiten zu den Zahlungs- und Versandbedingungen findest Du über die Schaltfläche „Zahlung und Versand“ im Footer unseres Onlineshops.
Anschließend werden die Bestelldaten in einer Übersicht angezeigt. Bevor du die Bestellung endgültig abschickst, können die Angaben der Bestellübersicht überprüft, geändert oder die Bestellung abgebrochen werden (z.B. über die „Zurück-Funktion“ des Browsers).
Sobald du die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ betätigst, sendest du die Bestellung ab und gibst ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dieses Angebot annehmen, zum Beispiel durch die Auftragsbestätigung per Email oder durch Lieferung der Ware.
Die Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen werden per E-Mail und zum Teil automatisiert abgewickelt. Bitte überprüfe, ob die von dir hinterlegte E-Mailadresse richtig angegeben wurde und dann technisch der Empfang gewährleistet und nicht durch SPAM-Filter blockiert wird. Unberührt bleiben gesetzliche Ansprüche, falls E-Mails aus Gründen nicht zugehen, die nicht von dir zu vertreten sind.
2. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext intern.
Dieser ist aus Sicherheitsgründen nicht direkt über das Internet abrufbar.
Du erhältst die Bestelldaten jedoch per E‑Mail und kannst diese speichern oder ausdrucken.
3. Kühlkette und Verpackung
Einige Produkte werden gekühlt geliefert. Die wesentlichen Eigenschaften ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen in unserem Online-Shop. Die Kühlkette wird eingehalten. Wir wählen hier jeweils eine geeignete Verpackung, die die Kühlkette für die geplante Versandlaufzeit gewährleistet.
Wir liefern frische Ware, wobei ein Verbrauchs- oder Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Ware angegeben ist.
Auf unsere Verpackung wird kein Pfand im Sinne des Verpackungsgesetzes erhoben. Wir verwenden ausschließlich systembeteiligte Verpackungen. Über die üblichen kommunalen Sammelsystem können die Verpackungen entsorgt werden.
Wir sind gemäß den gesetzlichen Vorgaben im Sinne des § 9 VerpackG bei der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (LUCID) registriert.
4. Gewährleistungsrechte
Für alle Waren bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Es gelten die Preise, die bei Bestellung auf der Internetseite veröffentlicht wurden. Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sind Endpreise.
Bei stückabhängigem Gewicht wird zudem der Grundpreis angegeben.
Die Versandkosten werden im Warenkorb ausgewiesen.
6. (Keine) Online- Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichst.